【曝光】KRILL 中转站:客服滥用权限全群公开订单隐私,最后破防狂骂!

纯水树洞
查看原帖

在模态框中查看主贴与评论的删除、修改和新增情况。

kfcimc
kfcimc 楼主
#1

发这篇帖子,是想给 linux.do 的各位佬友避个大雷。

因为 KRILL 中转站自身服务出问题,无法继续提供承诺的服务,承诺给大家退款。我在这家站陆陆续续消费了 300 多元,账户余额还剩 107。结果在正常的退款和核对账单过程中,我见识到了什么叫“把用户当孙子”、“毫无契约精神”以及“视数据隐私为粪土”。

首先我说明,他们中转站确实发了通知,说微信退款可能有限额要等待,但是我等了真的很长时间,中间也催促了5~6次。截止到这件事情发生以后,我提交的工单还没有回复。最早他们承诺的是7个工作日,但是我等了不止7个工作日。
这不仅仅是退款的事,而是这家站长恶劣的行径,已经完全不配在圈子里做生意。以下四大“骚操作”,大家自行评判(完整截图附后):

公愤点一 我的余额明明还有 107.7,结果只给我退了 49。我在群里询问这笔账是怎么算的,换来的是站长上来的一句“他妈的”。 后来我进行核对,发现一笔款是打到银行卡中,一笔款是打到了微信余额中。我正常查个账,客服应该是配合客户进行款项去向的说明,他不但不配合.态度还极其恶劣。所谓的“他妈的”,在我看来,他就是在骂人.

公愤点二 在得知我的余额后,站长开启了极其傲慢的嘲讽模式:

  • “我以为很多钱呢”(见截图)
  • “你也就放不了很多钱,你都是天卡在这”(见截图)
  • “你嫌弃0.2贵,你不就是价格敏感型吗,左转不送”(见截图)
    我陆陆续续在你们这买了四次周卡两次天卡,消费 300 多元,在站长眼里竟然变成了“没多少钱的穷逼”。难道只有一次性充值几千块的大佬才配被当人看?这种嫌贫爱富、给用户贴标签的嘴脸,连群里的其他用户都看不下去了,直言“看得难受了,消费了就是用户”

公愤点三“没跑路你就该感恩戴德” 最让人作呕的是他们的价值观。在群里,居然有人洗地称:“换做你做生意,如果不跑路退款都算烧高香”。“是的还真是”、“起码这个行业愿意退你讲明白的。你还真就谢谢了”。
什么时候“拿钱办事,办不成退钱”这种最基本的商业法律底线,变成了对用户的“恩赐”?中转站和机场圈子就是被这种烂人搞臭的,拿不跑路来标榜自己,简直滑天下之大稽!

:fire: 公愤点四:毫无底线!一言不合就查水表,公开发布用户订单隐私 这是最让我细思极恐的一点,也是建议所有开发者远离 KRILL 的根本原因。 因为我不满他的嘲讽,和他争论了几句,站长为了证明“先给大额退款有理”,竟然直接利用后台权限,将我的所有充值订单、购买记录毫无打码地直接截头发到了几百人的公开群里!(见截图) 试问各位佬友,一个能在争吵时随意调取并公开你订单隐私的站长,你敢把自己的 API 调用记录、项目 Token 甚至 Prompt 交给他吗?今天他能挂我的流水,明天他就能卖你的数据!

:fire: 尾声:彻底破防,下三滥的人身攻击 面对他泄露隐私和趾高气昂的态度,我吐槽他像“跳脚的老大娘”。结果这位高贵的站长彻底破防了,撕下了所有的伪装,在群里对我进行不堪入目的辱骂: “那我就是你祖宗”、“你这个臭傻逼”、“我操你妈的”(见截图)
总结: 我只想告诉大家:KRILL 就是一个情绪极度不稳定、视用户隐私为无物、出了问题让用户买单、没跑路就要求你跪谢的极品垃圾站。
希望大家擦亮眼睛,保护好自己的钱袋子和数据安全。










现在,客服在说我无中生有。我把这两个截图发过来,我觉得我理解得没有错。真的太可怕了,自己说的话自己都不认了.

我就真不信了,身为用户.而且是付费用户,你又不是公益站,我们就这么贱么?

8月23日23点33更新


我本以为他们会反省一下自己的恶劣行径,结果我还是低估了这家中转站的下限。
上一秒还在为了“过激言论”轻描淡写地走个过场,下一秒竟然直接无缝衔接,开始搞低价促销了:“为表歉意,倍率降至0.15,欢迎各位佬友测试”。

这是道歉吗?这分明是在吃人血馒头! 把辱骂用户、公然泄露用户订单隐私的极其恶劣的事件,当成一次绝佳的引流曝光机会?感情我被站长骂了半天祖宗、被全群“开盒”挂单子,最后竟然成了你们搞低价拉客的垫脚石?

“不重要”,“骂归骂,用也是会用的”。

这句话,才是 KRILL 站长内心最真实的写照! 在他眼里,用户就是一群没有底线、没有尊严、只认低价的韭菜.

其实有好多话要说,但是我怕帖子违规。因为始皇大佬已经修改过我的帖子主题了,我觉得既然已经修改,就说明大佬已经开始重视这件事情.

:heart:205:distorted_face:36:laughing:32:+1:20:tieba_087:4:open_mouth:3:clap:1:hugs:1
TeainfrostOUO太逆天了
正常站内不让挂,估计这帖子快了
kedou臭鱼烂虾 这个词的含金量还在上涨
insionalkrill 人品很差
wilile逆天
XingYuankrill已经被吐槽多少天了都
dninth逆天,没想到还活着
popolo09惊呆了
ldy597321444人品太差了
dill这家太神经了
buqiyong啊这
真6啊,我不跑路你就该感恩戴德
jbts6和罗技想法一样,只要我降价
Francis1能不能别用中转了
fannie惊了
震惊
laidabaha好惨
eep不要充太多钱
remixjc我的大几百秒退只扣几块钱手续费
CaoBiang这家一直都是土匪流氓,早见识过了
hr1ycfl一早来就能吃瓜了
wangsr_bus操他妈的逆天
neroZac他妈的真逆天
volodya714神了这站竟然还能开下去
都是些什么人在经营中转站啊
bounds开订阅吧,别去中转挨骂了
逆天
Tbot谁还能继续用我是佩服的
TOPIC OWNER
338楼层
337回复
202用户
kfcimc aphoba caa85741 Tealina Dyna xingyun100

评论第 5 页,共 7 页

Kirafishy
Kirafishy ↶ @neo
#209

请问Krill最新帖子标题里的价格战就这?算不算朴实无华的商业互撕

:heart:1
1个回复 ⌃
neo
neo

你是说价格战这事吗?那多打点,给双方用户实惠。撕逼肯定是不行的

:heart:8:laughing:1
↓ 跳到帖子
KIVINXU
KIVINXU
#210

只能说大家擦亮眼睛,别充krill就是了,多的也不用说了
管他开多久的金闪闪,没人充钱自己会走的

:heart:3
card7
card7
#211

能退款就不错了,跑路你也没办法,想开一点吧

Starry4785 ↶ @neo
#212

关键是这站点不是第一次这样了 虾站从心底就看不起给他付费的用户 看不起让他起家的 L 站的

:heart:1
1个回复 ⌃
neo
neo

你看事情应该是这个逻辑:现实中遇到你觉得态度不好的商户,你会在朋友圈、微博、小红书等社交媒体发文避雷(正如帖主这个帖子),然后大家看了之后不在他家消费,总不能因为这个给商家营业执照吊销了吧?

有些人叙事喜欢说交了钱的就是不一样,却对这个帖子依然存在视而不见。

:heart:8:+1:2
Kirafishy合理
Xiongyyyy合理
xiaoli-account合理中正
wuxiaoyuan河里
ldy597321444合理
↓ 跳到帖子
hlool
hlool ↶ @neo
#214

:smiley:
我觉得现在这样挺好的
挂人不行就打价格战,普惠用户
:laughing:

:heart:4:laughing:3
KK12138
#215

支持佬~后续估计还会有一群粉丝各种围攻。心疼佬~

neo
#217

你是说价格战这事吗?那多打点,给双方用户实惠。撕逼肯定是不行的

:heart:8:laughing:1
General-BigM
General-BigM ↶ @Dumbledore
#218

能退款就不错了?现在商业行为基本准则这么低?真就是钱到我手里了就是大爷?你愿意当汪汪,别拉别人和你一起

:heart:1
neo
#219

你看事情应该是这个逻辑:现实中遇到你觉得态度不好的商户,你会在朋友圈、微博、小红书等社交媒体发文避雷(正如帖主这个帖子),然后大家看了之后不在他家消费,总不能因为这个给商家营业执照吊销了吧?

有些人叙事喜欢说交了钱的就是不一样,却对这个帖子依然存在视而不见。

:heart:8:+1:2
Kirafishy合理
Xiongyyyy合理
xiaoli-account合理中正
wuxiaoyuan河里
ldy597321444合理
2个回复 ⌃
Stellvia
Stellvia

商家被投诉的次数多了会有市场监督管理局进行检查处置的,而不是任由商家肆意妄为

:+1:2:heart:1
Starry4785

这样的话 站点随便将用户的订单记录、钱包余额发到几百人的群中 并进行嘲讽 是否是侵犯了用户的隐私权呢 他在 L 站付费进行推广 一些新的佬友不知道情况 出于信任 L 站的心理进行了充值 结果却得到这样的后果 这是否会对 L 站的信誉产生影响呢 对于这样的站点 L 站是否应该进行相应的处罚呢

:heart:2
↓ 跳到帖子
scookiem
scookiem
#220

L站这么多中转推广的,我印象最深的就是这家krill了,好多声讨的帖子了,我当时刚想回复的,结果看到帖子,及时止损,啊哈哈

:heart:1
tdgwsqsdgj
#221

又是这个站啊,这个月已经见到不下6个曝光贴了,可以下商家平台了

:heart:1
Stellvia
Stellvia ↶ @neo
#222

商家被投诉的次数多了会有市场监督管理局进行检查处置的,而不是任由商家肆意妄为

:+1:2:heart:1
1个回复 ⌃
neo
neo

这包括客服态度差吗?

:heart:1
↓ 跳到帖子
neo
#223

这包括客服态度差吗?

:heart:1
2个回复 ⌃
Stellvia
Stellvia

他家的问题好像不止所谓的客服态度差吧,人身攻击也不能简单的算客服态度差了吧

:heart:1
tdgwsqsdgj

你作为L站市场的管理者,难道没有治理的义务吗?

客服的问题影响到了整个消费者市场,市场监督会进行介入而不是沆瀣一气

:heart:3:+1:2
↓ 跳到帖子
Kasidia
Kasidia
#224

这家真的非常烂 我只能说 虚假的道歉! 他们这个站长爆出的雷已经很多次了
强烈不推荐任何佬友用这家
我都不知道还有谁能有这么多控诉的。。

https://linux.do/t/topic/2742127

:heart:6:+1:3
Kasidia
#225

他之前不是还发公告说他再也不在L站宣传了么。。咋又来了

:heart:1
2个回复 ⌃
BugsZhang
BugsZhang

太会玩文字游戏了,说的是不推广,但会发现金抽奖,发了现金抽奖,不就顺带宣传了吗,但又不是主动宣传,所以不算推广,发的公告没毛病 :rofl:

Ein
Ein

我也觉得,关乎商业信任吧。有谁会相信一个说话不算数翻来覆去朝令夕改的商家呢?

↓ 跳到帖子
Stellvia
Stellvia ↶ @neo
#226

他家的问题好像不止所谓的客服态度差吧,人身攻击也不能简单的算客服态度差了吧

:heart:1
1个回复 ⌃
neo
neo

如果他们在社区进行人身攻击,我们一定会处理。对于人身攻击,tg应该也是管的,可以投诉举报一下。

:heart:2
↓ 跳到帖子
tdgwsqsdgj ↶ @neo
#227

你作为L站市场的管理者,难道没有治理的义务吗?

客服的问题影响到了整个消费者市场,市场监督会进行介入而不是沆瀣一气

:heart:3:+1:2
1个回复 ⌃
neo
neo

请去找真正的市场监督部门,他们才有执法权。

:heart:3:distorted_face:1
↓ 跳到帖子
JasonGui
JasonGui
#228

欢迎各位辩手入场,我屏蔽高级推广还挺正确

:heart:2:+1:1
bk1412点了 立马屏蔽
neo
#229

请去找真正的市场监督部门,他们才有执法权。

:heart:3:distorted_face:1
1个回复 ⌃
tdgwsqsdgj

是的,正常情况下可以去找市场监督部门取证,但是大部分中转站属于灰色产业,不受法律保护,所以追究责任则需要平台承担相应的责任,平台具有市场监督权,而不是执法权,屏蔽或者取消相应资格是监督权的范畴

↓ 跳到帖子
neo
#230

如果他们在社区进行人身攻击,我们一定会处理。对于人身攻击,tg应该也是管的,可以投诉举报一下。

:heart:2
1个回复 ⌃
Stellvia
Stellvia

确实有道理,商家确实没在L站里做出违规的事
但是我依然保留观点,放任这种站点在L站打广告是在消耗透支佬友们对L站的热情与信任

:heart:6:+1:5
dong960010附议
↓ 跳到帖子
nyanyabug
nyanyabug
#231

根据您这边的情况,给您退款0元可以吗 :rofl:

:laughing:1
Starry4785 ↶ @neo
#232

这样的话 站点随便将用户的订单记录、钱包余额发到几百人的群中 并进行嘲讽 是否是侵犯了用户的隐私权呢 他在 L 站付费进行推广 一些新的佬友不知道情况 出于信任 L 站的心理进行了充值 结果却得到这样的后果 这是否会对 L 站的信誉产生影响呢 对于这样的站点 L 站是否应该进行相应的处罚呢

:heart:2
3个回复 ⌃
Kirafishy
Kirafishy

image

这么明晃晃的banner放在顶部,新佬友不看那也是没招了

neo
neo

如果你是说主帖内的那个订单记录,从截图来看你觉得用户隐私权被如何侵犯了?

后面一大段的帽子别扣了,你就说用什么规则进行处罚合适?

:heart:1
Xiongyyyy
Xiongyyyy

我觉得你这个说的跟L站没太大关系,这个是海鲜站长个人行为,你不能因为他的这种行为让L站买单,L站只是说挂了他的广告,不能因为说电视上看了某个广告,然后让卖电视的人去找这个卖广告的呀.

↓ 跳到帖子
tdgwsqsdgj ↶ @neo
#233

是的,正常情况下可以去找市场监督部门取证,但是大部分中转站属于灰色产业,不受法律保护,所以追究责任则需要平台承担相应的责任,平台具有市场监督权,而不是执法权,屏蔽或者取消相应资格是监督权的范畴

1个回复 ⌃
neo
neo

你看主帖的截图,他们在自己的群内吵了起来,请你帮忙分析:假设换成现实中的行业,哪一点可以适用哪条法规?

:heart:4
↓ 跳到帖子
BugsZhang
BugsZhang ↶ @Kasidia
#234

太会玩文字游戏了,说的是不推广,但会发现金抽奖,发了现金抽奖,不就顺带宣传了吗,但又不是主动宣传,所以不算推广,发的公告没毛病 :rofl:

Kirafishy
Kirafishy ↶ @Starry4785
#235

image

这么明晃晃的banner放在顶部,新佬友不看那也是没招了

charless
charless
#236

我用量不大,只是不想用单位的api所以买了点中转给自己的一些需求用,之前看他的帖子进去瞅了瞅,网站看着观感还可以,冲了最低额度的50。姑且不讨论他号称纯血pro的那天为啥突然就都不能用了这一点(我公司的pro都正常),没用完剩了39。等了1周退了32还是多少来着,反正扣了一点的手续费。本来我也不多无所谓,但是他那个tele群,里面堪称恶臭,我当时为了看发生啥事了为啥不可用进去瞅了瞅,又是阴阳怪气用户又是谩骂别的站恶意竞争,一会又是全退款又是让自己选要不要退款,又是开私服,又是不在乎这点钱,bulabula,一股子饭圈营销恶臭感。反正我是不会在用他家了。

neo
#237

如果你是说主帖内的那个订单记录,从截图来看你觉得用户隐私权被如何侵犯了?

后面一大段的帽子别扣了,你就说用什么规则进行处罚合适?

:heart:1
2个回复 ⌃
JasonGui
JasonGui

我觉得给高级推广上面加上评分标记,和历史问题贴,这样比较好。

:+1:3:heart:1
_shmilyshiyi这个nice!
Starry4785

是否应该制定一个规则 富敌国站点一定时间内被投诉多次就下掉他的富敌国呢?这样也会对富*敌国的站点有一定的监督作用 要不然就像这个站点 端起 L 站的碗吃饭 放下碗骂 L 站是化粪池 每次犯了什么错 就发一个道歉推广贴(并且推广的内容远远大于道歉) 又美美引一波流量 一个月 200 刀就给予了无限的犯错权限吗 并且这个站点不是第一次了 是屡教不改 每次嘴上说着道歉 实际心底还是看不起你

:heart:3:+1:1
↓ 跳到帖子
Ein
#238

我也觉得,关乎商业信任吧。有谁会相信一个说话不算数翻来覆去朝令夕改的商家呢?

JasonGui
JasonGui ↶ @neo
#239

我觉得给高级推广上面加上评分标记,和历史问题贴,这样比较好。

:+1:3:heart:1
_shmilyshiyi这个nice!
1个回复 ⌃
↓ 跳到帖子
HumanBugs
HumanBugs
#240

从某种程度上还真比 chensheng 有素质(

:heart:1
Lovest
Lovest
#241

我在这家也用了2个月了,每个月1个套餐。说实话,体感来说算中转站顶级了,特别对于我现在退款后换了另外一家,价格贵,体感差太多了。。。。

也在tg群里,不过只是看看,tg这种,官方账号应该不止一个人登录的,所以有时候能看得到自说自话的情况。他们内部都在扯。

对于官方的服务态度,上面的截图没得说,是该被批。

不过对于帖子里,有些人的对其他支持的人的定位,是不是也有问题?

灰产这20年用下来-直接跑路的遇到太多了。虽然把我套装转成余额然后扣除优惠退给我,我也很不爽,但说到退款是真退了,这点是值得肯定的。

开中转站都是为了赚钱,不赚钱的事情谁做?能赚钱,脸算个p。是我,我也找理由来圆。

乱七八糟扯几句,一些串子别找我。

@volodya714 收什么钱了?吹什么?张嘴就喷?

:heart:3
Kasidia顶级可还行.....
体感顶级就真只有体感顶级了
HumanBugs
HumanBugs ↶ @JasonGui
#242

已经有了吧, rate.linux.do

1个回复 ⌃
JasonGui
JasonGui

我的意思是直接把评分打在高级推广的帖子上面,因为总有人不看,甚至不知道有评分站

↓ 跳到帖子
JasonGui
#243

我的意思是直接把评分打在高级推广的帖子上面,因为总有人不看,甚至不知道有评分站

1个回复 ⌃
Kasidia
Kasidia

感觉挺好的
评分站评分和直达链接有关联比较好

↓ 跳到帖子
Xiongyyyy
Xiongyyyy ↶ @Starry4785
#244

我觉得你这个说的跟L站没太大关系,这个是海鲜站长个人行为,你不能因为他的这种行为让L站买单,L站只是说挂了他的广告,不能因为说电视上看了某个广告,然后让卖电视的人去找这个卖广告的呀.

2个回复 ⌃
MoMoOwO
MoMoOwO

也没有电视和广告那么独立的关系,L站头衔是要花钱的

Starry4785

我们来代入一下新佬友 你对 L 站仰慕已久 好不容易开放了邀请码 第一时间就找好朋友求的了一个加入了 L 站 阅读完 “真诚、友善、团结、专业” 的社区规则后 刷贴时看到了一个中转站 并且自己也有这方面的需求 就进行了充值使用 结果没几天 就遇到了很多问题(详情参考站点内的帖子) 你这个时候会不会对 L 站产生怀疑(你会不会想 L 站就这?这样的站点都能在 L 站做推广?)

:heart:8:+1:5
Alan979真诚、友善、团结、专业
↓ 跳到帖子
Kasidia
#245

感觉挺好的
评分站评分和直达链接有关联比较好

moka-erb
moka-erb
#246

真特么夸张,这站好像今天早上又来发抽奖帖子了。绷不住

ShawnYu ↶ @xboboy
#247

第一次预告跑路的时候,估计是客户还是老板本人私聊就退了。哈哈

leeoX
leeoX
#248

居然没有退款0元,还退了一点回来 :laughing:

Mein
#249

fastai是不是,我让他们给我地址我线下去看,好像也没发给我

1个回复 ⌃
ye4241
ye4241

atlas的,我其实也没问到线下地址的,只知道他们在本地的

↓ 跳到帖子
MoMoOwO
#251

也没有电视和广告那么独立的关系,L站头衔是要花钱的

#252

套餐1天涨价3次的奇葩操作我还没讲过呢,这些估计都只有最开始的那批人知道了。那时候都还没来这里宣传过

1个回复 ⌃
Kirafishy
Kirafishy

很合理

↓ 跳到帖子
Scyu
Scyu
#253

这就是传说中的黑粉也是粉,绯闻也是流量是吧?

Starry4785 ↶ @neo
#254

是否应该制定一个规则 富敌国站点一定时间内被投诉多次就下掉他的富敌国呢?这样也会对富*敌国的站点有一定的监督作用 要不然就像这个站点 端起 L 站的碗吃饭 放下碗骂 L 站是化粪池 每次犯了什么错 就发一个道歉推广贴(并且推广的内容远远大于道歉) 又美美引一波流量 一个月 200 刀就给予了无限的犯错权限吗 并且这个站点不是第一次了 是屡教不改 每次嘴上说着道歉 实际心底还是看不起你

:heart:3:+1:1
2个回复 ⌃
Kasidia
Kasidia

感觉如果能关联评分站的信息就好了
理论上来说你不好因为站外(相当于你管辖权之外的区域)发生的事件在站内给处罚,这叫长臂管辖

:+1:2
neo
neo

从你前面提到的帅站来看,这不是一个好主意,对Krill对帅都不是。

这个前面已经说过,商家已就此言论公开道歉。如果后续他们还有这种针对社区的不当言论,再处理不迟对吧?

:heart:2
不管哪个站点 做错了都该进行处罚
↓ 跳到帖子
Kirafishy
Kirafishy ↶ @ShawnYu
#255

很合理

neo
#256

你看主帖的截图,他们在自己的群内吵了起来,请你帮忙分析:假设换成现实中的行业,哪一点可以适用哪条法规?

:heart:4
Kasidia
#257

感觉如果能关联评分站的信息就好了
理论上来说你不好因为站外(相当于你管辖权之外的区域)发生的事件在站内给处罚,这叫长臂管辖

:+1:2
ye4241
ye4241 ↶ @Mein
#258

atlas的,我其实也没问到线下地址的,只知道他们在本地的

neo
#259

从你前面提到的帅站来看,这不是一个好主意,对Krill对帅都不是。

这个前面已经说过,商家已就此言论公开道歉。如果后续他们还有这种针对社区的不当言论,再处理不迟对吧?

:heart:2
不管哪个站点 做错了都该进行处罚
Stellvia
Stellvia ↶ @neo
#260

确实有道理,商家确实没在L站里做出违规的事
但是我依然保留观点,放任这种站点在L站打广告是在消耗透支佬友们对L站的热情与信任

:heart:6:+1:5
dong960010附议
Starry4785 ↶ @Xiongyyyy
#261

我们来代入一下新佬友 你对 L 站仰慕已久 好不容易开放了邀请码 第一时间就找好朋友求的了一个加入了 L 站 阅读完 “真诚、友善、团结、专业” 的社区规则后 刷贴时看到了一个中转站 并且自己也有这方面的需求 就进行了充值使用 结果没几天 就遇到了很多问题(详情参考站点内的帖子) 你这个时候会不会对 L 站产生怀疑(你会不会想 L 站就这?这样的站点都能在 L 站做推广?)

:heart:8:+1:5
Alan979真诚、友善、团结、专业