【曝光】KRILL 中转站:客服滥用权限全群公开订单隐私,最后破防狂骂!

纯水树洞
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kfcimc
kfcimc 楼主
#1

发这篇帖子,是想给 linux.do 的各位佬友避个大雷。

因为 KRILL 中转站自身服务出问题,无法继续提供承诺的服务,承诺给大家退款。我在这家站陆陆续续消费了 300 多元,账户余额还剩 107。结果在正常的退款和核对账单过程中,我见识到了什么叫“把用户当孙子”、“毫无契约精神”以及“视数据隐私为粪土”。

首先我说明,他们中转站确实发了通知,说微信退款可能有限额要等待,但是我等了真的很长时间,中间也催促了5~6次。截止到这件事情发生以后,我提交的工单还没有回复。最早他们承诺的是7个工作日,但是我等了不止7个工作日。
这不仅仅是退款的事,而是这家站长恶劣的行径,已经完全不配在圈子里做生意。以下四大“骚操作”,大家自行评判(完整截图附后):

公愤点一 我的余额明明还有 107.7,结果只给我退了 49。我在群里询问这笔账是怎么算的,换来的是站长上来的一句“他妈的”。 后来我进行核对,发现一笔款是打到银行卡中,一笔款是打到了微信余额中。我正常查个账,客服应该是配合客户进行款项去向的说明,他不但不配合.态度还极其恶劣。所谓的“他妈的”,在我看来,他就是在骂人.

公愤点二 在得知我的余额后,站长开启了极其傲慢的嘲讽模式:

  • “我以为很多钱呢”(见截图)
  • “你也就放不了很多钱,你都是天卡在这”(见截图)
  • “你嫌弃0.2贵,你不就是价格敏感型吗,左转不送”(见截图)
    我陆陆续续在你们这买了四次周卡两次天卡,消费 300 多元,在站长眼里竟然变成了“没多少钱的穷逼”。难道只有一次性充值几千块的大佬才配被当人看?这种嫌贫爱富、给用户贴标签的嘴脸,连群里的其他用户都看不下去了,直言“看得难受了,消费了就是用户”

公愤点三“没跑路你就该感恩戴德” 最让人作呕的是他们的价值观。在群里,居然有人洗地称:“换做你做生意,如果不跑路退款都算烧高香”。“是的还真是”、“起码这个行业愿意退你讲明白的。你还真就谢谢了”。
什么时候“拿钱办事,办不成退钱”这种最基本的商业法律底线,变成了对用户的“恩赐”?中转站和机场圈子就是被这种烂人搞臭的,拿不跑路来标榜自己,简直滑天下之大稽!

:fire: 公愤点四:毫无底线!一言不合就查水表,公开发布用户订单隐私 这是最让我细思极恐的一点,也是建议所有开发者远离 KRILL 的根本原因。 因为我不满他的嘲讽,和他争论了几句,站长为了证明“先给大额退款有理”,竟然直接利用后台权限,将我的所有充值订单、购买记录毫无打码地直接截头发到了几百人的公开群里!(见截图) 试问各位佬友,一个能在争吵时随意调取并公开你订单隐私的站长,你敢把自己的 API 调用记录、项目 Token 甚至 Prompt 交给他吗?今天他能挂我的流水,明天他就能卖你的数据!

:fire: 尾声:彻底破防,下三滥的人身攻击 面对他泄露隐私和趾高气昂的态度,我吐槽他像“跳脚的老大娘”。结果这位高贵的站长彻底破防了,撕下了所有的伪装,在群里对我进行不堪入目的辱骂: “那我就是你祖宗”、“你这个臭傻逼”、“我操你妈的”(见截图)
总结: 我只想告诉大家:KRILL 就是一个情绪极度不稳定、视用户隐私为无物、出了问题让用户买单、没跑路就要求你跪谢的极品垃圾站。
希望大家擦亮眼睛,保护好自己的钱袋子和数据安全。










现在,客服在说我无中生有。我把这两个截图发过来,我觉得我理解得没有错。真的太可怕了,自己说的话自己都不认了.

我就真不信了,身为用户.而且是付费用户,你又不是公益站,我们就这么贱么?

8月23日23点33更新


我本以为他们会反省一下自己的恶劣行径,结果我还是低估了这家中转站的下限。
上一秒还在为了“过激言论”轻描淡写地走个过场,下一秒竟然直接无缝衔接,开始搞低价促销了:“为表歉意,倍率降至0.15,欢迎各位佬友测试”。

这是道歉吗?这分明是在吃人血馒头! 把辱骂用户、公然泄露用户订单隐私的极其恶劣的事件,当成一次绝佳的引流曝光机会?感情我被站长骂了半天祖宗、被全群“开盒”挂单子,最后竟然成了你们搞低价拉客的垫脚石?

“不重要”,“骂归骂,用也是会用的”。

这句话,才是 KRILL 站长内心最真实的写照! 在他眼里,用户就是一群没有底线、没有尊严、只认低价的韭菜.

其实有好多话要说,但是我怕帖子违规。因为始皇大佬已经修改过我的帖子主题了,我觉得既然已经修改,就说明大佬已经开始重视这件事情.

:heart:205:distorted_face:36:laughing:32:+1:20:tieba_087:4:open_mouth:3:clap:1:hugs:1
TeainfrostOUO太逆天了
正常站内不让挂,估计这帖子快了
kedou臭鱼烂虾 这个词的含金量还在上涨
insionalkrill 人品很差
wilile逆天
XingYuankrill已经被吐槽多少天了都
dninth逆天,没想到还活着
popolo09惊呆了
ldy597321444人品太差了
dill这家太神经了
buqiyong啊这
真6啊,我不跑路你就该感恩戴德
jbts6和罗技想法一样,只要我降价
Francis1能不能别用中转了
fannie惊了
震惊
laidabaha好惨
eep不要充太多钱
remixjc我的大几百秒退只扣几块钱手续费
CaoBiang这家一直都是土匪流氓,早见识过了
hr1ycfl一早来就能吃瓜了
wangsr_bus操他妈的逆天
neroZac他妈的真逆天
volodya714神了这站竟然还能开下去
都是些什么人在经营中转站啊
bounds开订阅吧,别去中转挨骂了
逆天
Tbot谁还能继续用我是佩服的
TOPIC OWNER
338楼层
337回复
202用户
kfcimc aphoba caa85741 Tealina Dyna xingyun100

评论第 4 页,共 7 页

showyoubetter
showyoubetter ↶ @kfcimc
#156

这不就和之前 115 网盘那 500 返现一样吗?你不投诉等一年才给你发,你去投诉了一个月就给你发了。

showyoubetter
showyoubetter ↶ @pufanasa
#157

人家交了钱就能打广告, 这和服务怎么样没有关系, 只能大家擦亮眼睛,不要被骗

:heart:1
1个回复 ⌃
pufanasa
pufanasa

:rofl:说实话,要是只是纠纷我也没啥意见,主要是太不把L站佬友当人了,也不知道始皇想怎么处理

↓ 跳到帖子
pufanasa
#158

:rofl:说实话,要是只是纠纷我也没啥意见,主要是太不把L站佬友当人了,也不知道始皇想怎么处理

cangying33
cangying33
#159

其实我觉得有没有可能是在钓鱼,然后等过两天把下面的人机号全部顷刻炼化了 :melting_face:

kfcimc
kfcimc 楼主 ↶ @linuxdoo
#160

“不重要”,“骂归骂,用也是会用的”。
这句话,才是 KRILL 站长内心最真实的写照!
在他眼里,用户就是一群没有底线、没有尊严、只认低价的韭菜

:heart:3
TOPIC OWNER
neo
neo
#161

我们跟商家第一时间进行了对话,经过良好的沟通,商家已在多平台就过激言论向佬友们致歉。



这一系列事件反复证明了,天气炎热大家火气容易上来,心平气和良好沟通的重要性。很多时候就是你一句我一句互相顶上去,相互没有了退让的空间。

值得注意的是,在一些佬友私信我提供的更多上下文中,我们可以看出有个别L站的黑子,每天最大的乐趣就是猫在各个群里,遇到L站相关的话题就开始别有用心地推波助澜,搞情绪搞心态。

这个事情很有趣,也很常见,你们可以观察一下 :slight_smile:


我就说嘛,肯定有串子还要串什么给的太多了之类的话,反正串子总能找到点去串

看清楚,都是月付,没年付。积极解决问题,实现佬友、商家、社区多方共赢才是我们的目标。黑子串也没有用,你想看到的“血流成河”不会有。

:heart:12:distorted_face:9:+1:4:clap:1:laughing:1
Wep-56结束了?
Kirafishy先骂人后促销,数数她搞多少回了
AsabaLazy找当事人道歉啊
kfcimc因为你始皇 可良好沟通
bahe猫哭老鼠
4个回复 ⌃
pufanasa
pufanasa

骂L站的不就是他本人么,这也能甩给“外包”么 :rofl:

:laughing:1
Starry4785

果然有钱就是大爷啊 都骂L站是化粪池了 还能美美宣传 帖子连举报都不让举报 :rofl:

:heart:9:laughing:6:+1:5:tieba_087:1
ybseo2L站黑子!
zszz挣钱嘛,不磕碜
ycoroy

看到处理结果,只能庆幸没有用过虾站,
不过,中转站的生意这么好做吗?服务行业不把用户当人 :rofl:中转站也是头一遭生意了

kfcimc
kfcimc 楼主

因为您是始皇,所以可以进行良好的沟通.
我觉得他现在应该跟我还有其他的当事人进行一下良好的沟通,而不应该就这么息事宁人,发一个抽奖的帖子就没事儿了?
每次有事儿就发抽奖?

:heart:16:+1:5:clap:1
SSSS想知道对你本人道歉没有?
ldy597321444同问
TOPIC OWNER
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zy55080 ↶ @gjx1
#162

化粪池还跑这里宣传什么,6666啊

:heart:3:laughing:1
ishadows
ishadows ↶ @hityfx
#163

有订阅的话会出现什么情况?能说下为什么要避免有订阅的站吗?

mutoudage
#164

我骂你们所有人,然后过几天道歉!在充点钱给哈哈哈哈,然后就没事了!不愧是网络黑涩会,每天点一个幸运观众开骂,然后日常cue小帅撒点更年期大气。真是太棒了!所有人,赚钱不磕碜
:rofl:

:laughing:14:heart:13
1个回复 ⌃
Starry4785

甚至小帅发对峙帖都能被秒删 这就是L站的处理方式吗 :sweat_smile:

:heart:2
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love777
love777
#167

这种人真的有被恶心到,赚钱是一方面,趾高气昂的,他拿用户当牛马,体验感极差

:+1:1:heart:1
pufanasa
pufanasa ↶ @neo
#168

骂L站的不就是他本人么,这也能甩给“外包”么 :rofl:

:laughing:1
Kirafishy
Kirafishy
#169

这个站算是把黑红玩明白了,骂归骂反正只要一降价一群不在乎的用户上赶着跑去充钱,还美其名曰我的隐私不值钱 :laughing:

XBCHH
#170

确实,我觉得要么就国内模型或者WorkBuddy什么的,要么就官方订阅,量大的话中转站没见得比官方订阅优惠多少

Redling
Redling
#171

中转的:watermelon:是真不少,时不时又有。
付费服务,不求你把顾客当上帝,基本的服务意识与态度是必须的,这家似乎欠缺

:heart:2:+1:1
aever
aever
#172

我是小额使用,记得kr是当时用不了之后,偌大售后群聊先禁言说在处理,然后说额度先冻结,然后当天就解散群聊。 :sweat_smile:

i_am_nobody
i_am_nobody
#173

他的意思是不是你实际花费49啊 赠金啥的肯定不退

CodingHard
CodingHard ↶ @kfcimc
#174

逆天,做生意不积口德,小心现世报啊这种人

xboboy
#175

我经历过 的确是退到余额的
我是在这个站买了个尊享月卡 然后头天刚买完 第二天他出那个88折还是多少折的活动了 我以为套餐是时间续接 就直接买了 买完发现套餐是叠加的 我就去工单申请退款
最终就是给我退到中转站的余额

1个回复 ⌃
xboboy
xboboy

对了 还有个乐子事 我这运气也是差到爆炸
他“跑路”的前两天 我充了2000的余额 号上本来还有150多的余额(这部分余额并非是他所谓的充值赠送,而是我买的月卡套餐 他给我退到余额内的,不存在他们说的优先消耗赠金)
“跑路”消息出来后我去工单申请退款 最终给我余额归0 退了我2000整

:distorted_face:1:laughing:1
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xboboy
#176

对了 还有个乐子事 我这运气也是差到爆炸
他“跑路”的前两天 我充了2000的余额 号上本来还有150多的余额(这部分余额并非是他所谓的充值赠送,而是我买的月卡套餐 他给我退到余额内的,不存在他们说的优先消耗赠金)
“跑路”消息出来后我去工单申请退款 最终给我余额归0 退了我2000整

:distorted_face:1:laughing:1
1个回复 ⌃
Kirafishy
Kirafishy

他家的退款数额算法刚出的时候就有人吐槽过了,然而无事发生,接着奏乐接着舞 :laughing:

:heart:1
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Starry4785 ↶ @neo
#177

果然有钱就是大爷啊 都骂L站是化粪池了 还能美美宣传 帖子连举报都不让举报 :rofl:

:heart:9:laughing:6:+1:5:tieba_087:1
ybseo2L站黑子!
zszz挣钱嘛,不磕碜
1个回复 ⌃
neo
neo

商家已就相关不当言论多渠道公开道歉,你所回复的帖子有截图,你也可在多个渠道看到。

是的没错,社区从未支持这种。Krill 如果发帖要跟帅对峙也会被删除,朴实无华的商业互撕请你们考虑换个地方。

:heart:3
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Starry4785 ↶ @mutoudage
#178

甚至小帅发对峙帖都能被秒删 这就是L站的处理方式吗 :sweat_smile:

:heart:2
1个回复 ⌃
sq4537
sq4537

我觉得这个K站早该撤掉他的了,L站不是非得做K站的生意吧,那么多中转站也没这个K站事这么多,还有其他中转站。这个K隔三差五的搞点事是故意闹人气吧。难道他冲了十年的头衔吗。 :rofl:

:heart:3
↓ 跳到帖子
ycoroy ↶ @neo
#179

看到处理结果,只能庆幸没有用过虾站,
不过,中转站的生意这么好做吗?服务行业不把用户当人 :rofl:中转站也是头一遭生意了

sq4537
#180

我觉得这个K站早该撤掉他的了,L站不是非得做K站的生意吧,那么多中转站也没这个K站事这么多,还有其他中转站。这个K隔三差五的搞点事是故意闹人气吧。难道他冲了十年的头衔吗。 :rofl:

:heart:3
kfcimc
kfcimc 楼主 ↶ @neo
#181

因为您是始皇,所以可以进行良好的沟通.
我觉得他现在应该跟我还有其他的当事人进行一下良好的沟通,而不应该就这么息事宁人,发一个抽奖的帖子就没事儿了?
每次有事儿就发抽奖?

:heart:16:+1:5:clap:1
SSSS想知道对你本人道歉没有?
ldy597321444同问
TOPIC OWNER
chancat
chancat
#182

现在我们的环境就是这样的了。各方面

:laughing:2:+1:1
ECHO1
#183

这就有点上纲上线了吧
站长再怎么样,抽奖又不会怎样,我也骂Krill但不影响我参与啊,2000块诶

:laughing:2
2个回复 ⌃
linuxdoo

人生百态,各自精彩,佬友,或许我不适合L社区,淡了

:heart:3:laughing:3
↓ 跳到帖子
linuxdoo ↶ @ECHO1
#184

人生百态,各自精彩,佬友,或许我不适合L社区,淡了

:heart:3:laughing:3
sq4537
sq4537 ↶ @ECHO1
#185

非必要不抽奖,关你小黑屋

:laughing:1
2个回复 ⌃
Kirafishy
Kirafishy

准则读少了,高级推广的抽奖贴没有这个限制

:heart:1
sq4537我错了。
ECHO1
ECHO1

那是普通抽奖贴,跟高级推广的抽奖有什么关系
再说了,如果是手表、Macmini这一类那说非必要不抽奖有道理
现金?我可以随便说N个我需要这2000的原因

↓ 跳到帖子
Kirafishy
Kirafishy ↶ @sq4537
#186

准则读少了,高级推广的抽奖贴没有这个限制

:heart:1
sq4537我错了。
Kirafishy
Kirafishy ↶ @xboboy
#187

他家的退款数额算法刚出的时候就有人吐槽过了,然而无事发生,接着奏乐接着舞 :laughing:

:heart:1
ECHO1
#188

那是普通抽奖贴,跟高级推广的抽奖有什么关系
再说了,如果是手表、Macmini这一类那说非必要不抽奖有道理
现金?我可以随便说N个我需要这2000的原因

qq1287986216
#189

这么离谱吗。谢谢排雷,这真的太差了

ECHO1
#191

要么自己重写,要么把AI生成的部分截图发出

ECHO1
#192

之前QQ群还在的时候只要出问题立马全群禁言,捂嘴这一块的

Eleanor_fTG群也一样
ye4241
ye4241
#194

我选了一家运营在本地的中转站,跑路的话,我可以上门过去找老板聊天退款的那种,是不是会靠谱一些的。

1个回复 ⌃
IsMic
IsMic

除非你真的去线下办公地址去看看,注册地址也可以造假的。

↓ 跳到帖子
rockyit
rockyit
#195

这破站都被曝光多少次了,怎么你们还在用

IsMic
#196

除非你真的去线下办公地址去看看,注册地址也可以造假的。

Dxm028
Dxm028
#197

说实话,中转站正规一点的还能退款,遇见不正规的翻脸就跑路..

dddwill8
dddwill8
#198

中转是这样的,冲个十块八块瞎鸡儿用用得了,经常用单人就订阅,多人就自建中转,用中转默认等于数据安全不重要,你所有的prompt和资料都随便留存

old
old
#199

只要我降价 你们。。。 这种中转打死也不用

chenzhiming960
#200

付费还要被骂,花钱找罪受,诶还是竞争更激烈点吧

wublub
wublub
#201

每天都吃瓜,还是客服退款不够丝滑

maxsea
maxsea
#202

花钱被骂, 这也太难顶了.
krill 好了好多负面帖子了 :sweat_smile:

leo_summit
leo_summit ↶ @cmpdke33
#203

最搞的是,站长帖子底下还有发id尝尝咸淡 :joy:

neo
#204

商家已就相关不当言论多渠道公开道歉,你所回复的帖子有截图,你也可在多个渠道看到。

是的没错,社区从未支持这种。Krill 如果发帖要跟帅对峙也会被删除,朴实无华的商业互撕请你们考虑换个地方。

:heart:3
apple4s
#206

老哥,不退款直接报警吧,让他们尝尝铁拳的滋味

:heart:1
Stellvia
Stellvia
#207

不知道该说什么,打多了还要被举报移除,祝他们身体健康万事如意吧

:heart:2:laughing:2
Shi_An
Shi_An
#208
 我也被Krill的客服嘲讽过。
 起因是我有团购套餐+充值的余额。因他们上游问题,强制把我的套餐给退款了,还扣了5%的手续费。
 退了就退了,我大不了就换一家。结果你倒是退完啊。 结果只退了团购套餐,余额没有退。我去群里问,群里的客服是这样回复我的。 "你充话费充100送100,那送的100我还给你退吗。",他们以为那余额是我通过抽奖啊,奖励拿到的,但是实际是我花钱的。 这个客服也没有调查,就直接嘲讽。真的是直接给我气笑了。
 虽然最终是给我补回来了,但是他们好像一点都不觉得自己有错。过程很不愉快。 已经过去两周了。但是想想还是很生气。
 聊天记录。找不到了,半个月前的事情了。
:heart:4:hugs:1