牛逼的客服富可敌国 krillAI

人工智能树洞
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tzrj
tzrj 楼主
#1

昨天蹬了一千多刀把自己的额度用完了,准备去开个日卡周卡的 正好在群里看到有人用不完套餐 在出,客服当时就在群里(看最后一张图 客服解答了问题) 全程客服没说过一句不行
私聊找他买了之后,发现一直429 rpm只有2
工单没告诉原因,然后就不回复了
最后刚刚去群里贴工单,才知道,应该就是卖家在群里说话的时候,这个账号已经被设置了RPM 根本没办法用了 调一个工具就429了
不能出用不完的套餐,你客服出来说句话不行?
工单问你也不会说吗?
你说不行,我直接去退掉不就行了?非要恶心客户?
和着客服就会偷偷在背后设置?

群内聊天记录





krill工单





客服就没有回复过了

然后就和上次欠费事件一模一样



我直接补充一下哈,我没有违反这条规则 我是直接买的号哈 我创建了新的key一样429



我再补充一下,给kazane哥
你智商高做出来什么东西了呢?

我先给你看看我做出来的呗
只用krill改了前端和调度(他们自己也有cyber滥用监控的,不存在cyber滥用)


一天用量

:heart:58:distorted_face:8:laughing:8:+1:7:hugs:1:open_mouth:1
sq4537避雷此家即可。看这帖子能活多久
qppq54s前排吃瓜
CaoBiang这家是最恶心的,没有之一
B18《少玩点vibe》
airline233这家不是天天被挂
TOPIC OWNER
255楼层
254回复
131用户
tzrj cba ha0 Xi_Yun didiaodidiao260

评论第 4 页,共 6 页

CodesMonkey
CodesMonkey ↶ @hlool
#152

这种态度才是对的
作为卖家 服务提供方 不论怎样首先得把姿态放低
哪怕粗口怼脸上了 最起码面上要放低姿态 这才是做买卖的性格
点个赞

:heart:2:+1:1
hlool真诚、友善、团结、专业
ElonMusk
ElonMusk
#153

有多个问题,处理方式不积极,不符合大多数佬友预期甚至说行径恶心其实就可以清退了吧,灰产反而在法律方面杠上了

snoopy1412
#154

(帖子已被作者删除)

pinewind27
#155

什么,krill居然还有口碑的吗?我记得5月就看到评论说他家卖出去的订阅有无预告取消然后退款仅退款到余额的情况

:heart:1
seakee
seakee
#156

珍爱钱包,远离富可敌国,我之前在另外的一个富可敌国经历的

:heart:1
ha0
#157

我靠都顶着个金边,我以为商家早上起来回复了,怎么是同行凑热闹啊,合着krill现在还在装死啊


误伤误伤↓ 正常提供服务,不会上纲上线


Neo 即将到达战场…

:heart:2
hlool所以你不是骂我是吗
1个回复
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JasonGui
JasonGui
#158

哦哦哦,始皇来了,我坐好了,等待结果

:heart:2
neo
neo
#160

这个问题还是比较容易辨别的,只需要看事发之前的商家 ToS 是否允许用户间的账号交易、分发。

:heart:15:+1:2
pufanasa始皇来了
sq4537前排
HuaiZhi前排
Love_Peach_Blossom前排
rich_rich前排
abao吃瓜
JasonGui其实就是ta的态度太差了
期待后续
yiyuzz持续关注。
chai0705持续关注,继续吃瓜
dingding1吃瓜看看
来吃瓜了
5个回复
111zaka

起码也要krill得装装样子,道歉、承认自己文档没写清楚账号交易,再给补偿啥的吧。

a490149384
a490149384

他不能提供网页快照和日志记录,就无法证明条款有效期,网页用户协议想要生效必须具备这两点 ,要不然随时更改,用户权益无法保证。

:heart:1
WOW_Qin
WOW_Qin

最初,由于系统检测到您的 API Key 出现来自新 IP 的访问请求,且该 IP 历史记录中曾被其他不同用户使用过。为了保障 API 账户的数据与资金安全,我们的风控代码自动对该 Key 采取了保护性限制措施。

通常情况下,用户通过工单说明情况并核实身份后,我们可以协助解除风控。但在此次审核过程中,我们发现了以下情况,导致无法为您解除限制:

1. 身份核验不符:当前提交工单的账户,并非该受限 API Key 实际绑定的归属账户,出于安全隐私规定,我们无法为您处理非本账户的资产问题。

2. 违反服务条款:经过我们进一步的综合核查确认,该 API Key 确实存在未授权转发/共享使用的行为。

3. 自本站建站之初,我们的《用户协议》就已明确规定严禁转卖、出售、出借、分发账号以及 API Key。此外,在 6 月 29 日的协议更新中,系统已强制所有用户重新阅读并点击同意后方可继续使用服务。

时间戳见下图:

xiami
xiami

客服不会提醒的ToS那不就是没有,明着眼看着对方即将达到要封号的违规不是提醒而是放任最后杀掉,和钓鱼执法的唯一区别就是不是自己干的,这样子做事以后要如何让别人信任自己的客服呢

:heart:2
xiami
xiami

还有即使认为商家对封号的处理正常,商家无视在群里网暴楼主,却在贴内谴责楼主网暴他的用户的行为是否构成双标了

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zy1141
zy1141
#161

卖个token卖出幻觉了。。。。

:heart:6:laughing:1
111zaka ↶ @neo
#162

起码也要krill得装装样子,道歉、承认自己文档没写清楚账号交易,再给补偿啥的吧。

abao
abao
#163

吃瓜吃瓜,这是第二次见被开团结果公关得这么差的了,人人喊打了属于是。
还有就是大伙别看到被举报就应激了,一般避雷帖如果不是话题主搞错要求删除,只要不是违规都不会被删除的。
所以该喷喷就行了。

:heart:4
a490149384
a490149384 ↶ @neo
#164

他不能提供网页快照和日志记录,就无法证明条款有效期,网页用户协议想要生效必须具备这两点 ,要不然随时更改,用户权益无法保证。

:heart:1
1个回复
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Dark_iaji
Dark_iaji
#165

又有瓜吃啊,干脆富可敌国都扒一下? :rofl:

Tansansan
Tansansan ↶ @Kirafishy
#166

以下是我的一次使用体验(无主观偏向):之前充过50为了用image-2的图画图,怎么说呢,相当于我给的图A并要求不改变某个部分,结果出图给改成莫名其妙完全没有相似的图2。意识到不对果断退款后一直没用过这个站,没想到还有这些个道道。另外每次最少充50,一般咱都是充5-10先尝尝咸淡,好货的话才会开始充多的。一上来就整50我是不喜欢的~

是的50好贵,低倍率的代价
1个回复
unsafe
unsafe

想起来之前那个tiger说用户充10块是恶意充值:rofl:

:open_mouth:1
笑死
SSSSx细说细说
usebit哇哦,夸脏哦
↓ 跳到帖子
firedirx
firedirx
#167

这家客服确实有些让人头大

充值周卡,月卡,提示我优惠码,已经超出使用限额了

问客服说一个账号只能用3次,回答跟我说,在建个号

我说你应该把这个限制打开,你都让人再建新号了

我好心提醒他,中转那么多,用户看到付不了就跑了

人家说规定就是规定,吧啦吧啦

这感觉本身是付费的优惠码,用一阵子还得让我换号…我好心提醒,还说不行,好大的谱

那我换别家好了

neo
#168

https://web.archive.org 这里应该能自己查。

:heart:1
1个回复
ha0
ha0

难崩,瓜里有瓜

[!quote]
hacked by helen,qq305[人工脱敏]777 尼玛逼 套餐还搞上欠费了 群里还都是洗地狗 洗啊 我一不勒索 二不要钱 争这口气罢了 凭啥套餐可以欠费三分钱 欠费了还不能发工单 那我合计我得看着额度用呗

{
  "status": "ok",
  "code": 0,
  "msg": "hacked by helen,qq305[人工脱敏]777 尼玛逼 套餐还搞上欠费了 群里还都是洗地狗 洗啊 我一不勒索 二不要钱 争这口气罢了 凭啥套餐可以欠费三分钱 欠费了还不能发工单 那我合计我得看着额度用呗"
}

站点官网流量太低了,没被收录,也可能是做了反爬,一个页面也没收录上。唯一有信息的页面就是 ↑

:laughing:5:heart:4
gohopo真难绷🤣
↓ 跳到帖子
unsafe
#169

想起来之前那个tiger说用户充10块是恶意充值:rofl:

:open_mouth:1
笑死
SSSSx细说细说
usebit哇哦,夸脏哦
firedirx
firedirx ↶ @Bensong
#170

这家就是很大的谱,以为是佬友,一个小事也是跟我拿规定

充值优惠码人家设置一个账号只能用3次,让我换号

说是规定…

:heart:1
spirolactone
spirolactone
#171

还行吧,这个帖子下来,就算商家有“条款”证明自己不违规,客服的服务态度已经足以让人避雷了。我很难想象到对待客户的更抽象的处理方式了。

suixiang
suixiang
#172

后排吃瓜,都是同行就不进行评价了,顺便混个脸熟 :melting_face:

SSSS
SSSS
#173

想不明白为什么一家家的客服们能这么趾高气昂…(无意地图炮,有几家比如 ikun,帅 api 客服群气氛还是很好的)

ha0
#174

难崩,瓜里有瓜

[!quote]
hacked by helen,qq305[人工脱敏]777 尼玛逼 套餐还搞上欠费了 群里还都是洗地狗 洗啊 我一不勒索 二不要钱 争这口气罢了 凭啥套餐可以欠费三分钱 欠费了还不能发工单 那我合计我得看着额度用呗

{
  "status": "ok",
  "code": 0,
  "msg": "hacked by helen,qq305[人工脱敏]777 尼玛逼 套餐还搞上欠费了 群里还都是洗地狗 洗啊 我一不勒索 二不要钱 争这口气罢了 凭啥套餐可以欠费三分钱 欠费了还不能发工单 那我合计我得看着额度用呗"
}

站点官网流量太低了,没被收录,也可能是做了反爬,一个页面也没收录上。唯一有信息的页面就是 ↑

:laughing:5:heart:4
gohopo真难绷🤣
2个回复
AlexFox
AlexFox

绷不住了哈哈哈哈,笑死我了,最近瓜是真的多

usebit
usebit

你这无效打:horse:啊。。直接去webarchive不就能看到了。。

ha0站内不传播,欢迎大家去打卡
↓ 跳到帖子
eyetofreedom
eyetofreedom
#175

少吃瓜,多 vibe,反正 krill 是最便宜的 pro 号池了

CaoBiang
unsafe?
JasonGui你是群里那个猫头是吧
lancerys你是?
1个回复
111zaka

如果按照规定时间能用得完,那他比较划算
,他这绝对有一大批用户买了根本就用不完。实际算下来还更贵。小批量的话买0.17的Pro号池或者是0.2的号池都行。

↓ 跳到帖子
AlexFox
AlexFox ↶ @ha0
#176

绷不住了哈哈哈哈,笑死我了,最近瓜是真的多

ldmcsy
ldmcsy
#177

不能转卖,就直接说不能转卖,别人就不买了嘛? 看到了又不提醒,反而在后台偷偷限制,浪费别人时间,又找客服,又写工单的,还要被人嘲讽。

:heart:1
CaoBiang
CaoBiang
#178

这家我深有体会,又当又立,企业定制群里面三四个流氓逼单、而且套餐中途涨价必须让用户补差价,不补差价就按比例退款,纯一个赚前不着村后不着店钱的路匪。可惜企业定制套餐的企微群退出以后记录都消失了,不然真得贴出来记录给大伙瞧瞧 :rofl: 而且个人套餐只要他们认定你不是一个人在用,甚至你每天用量不大、就用了套餐用量的五六成,也会威胁封你号 :rofl:

【Codex反代教程】部署sub2api反代GPTPro20x,享受丝滑体验,购买、搭建、额度、花销 - 开发调优 - LINUX DO
为啥当时我要摸索自己搭sub2api呢,就是因为被这家恶心的,哈哈哈。

:heart:3
1个回复
SSSS
SSSS

什么意思? :distorted_face: 用的不够多也会被封号吗?还是说这家频繁威胁用户

CaoBiang我就不多说了,一帮土匪
↓ 跳到帖子
usebit
usebit ↶ @ha0
#179

你这无效打:horse:啊。。直接去webarchive不就能看到了。。

ha0站内不传播,欢迎大家去打卡
eeeee
eeeee
#180

看完了 这还用说啥 商家全责阿
自己不把tos写清楚还一直拿tos说事
转让套餐跟key的分发两回事好吧,小学生都懂你会不懂吗

SSSS
#181

什么意思? :distorted_face: 用的不够多也会被封号吗?还是说这家频繁威胁用户

CaoBiang我就不多说了,一帮土匪
Colton
#182

我发现你们群真有说法的,上次有个维权的客服不说话工单发不了,群里的几号人上来就给人一顿骂,这次怎么又窜出来个不一样的攻击维权用户呢?到底是用户还是客服小号呢 :grinning_face_with_smiling_eyes:

:heart:2
WOW_Qin
WOW_Qin ↶ @neo
#183

最初,由于系统检测到您的 API Key 出现来自新 IP 的访问请求,且该 IP 历史记录中曾被其他不同用户使用过。为了保障 API 账户的数据与资金安全,我们的风控代码自动对该 Key 采取了保护性限制措施。

通常情况下,用户通过工单说明情况并核实身份后,我们可以协助解除风控。但在此次审核过程中,我们发现了以下情况,导致无法为您解除限制:

1. 身份核验不符:当前提交工单的账户,并非该受限 API Key 实际绑定的归属账户,出于安全隐私规定,我们无法为您处理非本账户的资产问题。

2. 违反服务条款:经过我们进一步的综合核查确认,该 API Key 确实存在未授权转发/共享使用的行为。

3. 自本站建站之初,我们的《用户协议》就已明确规定严禁转卖、出售、出借、分发账号以及 API Key。此外,在 6 月 29 日的协议更新中,系统已强制所有用户重新阅读并点击同意后方可继续使用服务。

时间戳见下图:

5个回复
ha0
ha0

你这是现场给自己加戏了嗷,你的 ToS 可只有写秘钥不转让不分发,用户转让的是账号,又不是 key

:heart:3
Zheng6
Zheng6

这种严令禁止行为我认为还是要在售后群公告置顶,另外群里出售的人发布信息时当时你们客服也应该出面提醒这种行为,站内置顶公告等,毕竟是严令禁止,写在用户协议大多数情况没人仔细看

WOW_Qin好的佬友,感谢建议。
luma

所以概括条款有多好用,各位富可敌国学废了吗

这老哥很聪明的写了用户不得将密钥转让、出售、出借或「任何形式」提供给第三方使用。自然而然套餐转让的行为构成了「任何形式」的解释范围。

更狠一点,商家保留最终解释权 :joy:

:heart:1
mars626

你好 我有个问题请教下 我有三台电脑 家里两台公司一天 如果我要使用krill 是需要买三个账号使用么 如果用一个账号是不是就会被限制或者封号 与本次事件无关 只是使用上的疑问

WOW_Qin个人使用没问题的
CaoBiang他在这帖子里肯定说没问题啊
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xiami
xiami ↶ @neo
#184

客服不会提醒的ToS那不就是没有,明着眼看着对方即将达到要封号的违规不是提醒而是放任最后杀掉,和钓鱼执法的唯一区别就是不是自己干的,这样子做事以后要如何让别人信任自己的客服呢

:heart:2
#185

如果按照规定时间能用得完,那他比较划算
,他这绝对有一大批用户买了根本就用不完。实际算下来还更贵。小批量的话买0.17的Pro号池或者是0.2的号池都行。

1个回复
eyetofreedom
eyetofreedom

哈哈确实,不过我基本上不够用,一个月要用两个月卡 10000$

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xiami
xiami ↶ @neo
#187

还有即使认为商家对封号的处理正常,商家无视在群里网暴楼主,却在贴内谴责楼主网暴他的用户的行为是否构成双标了

cdesign ↶ @ha0
#188

其实我对这种用户协议界定一直有个问题,
他是看实际使用人=购买人还是key的得来方式?
如果看实际使用人=购买人估计很多要拉闸,特别是企业业务
如果是看key的得来方式,那么就是只要从账号后台创建的key是不是都是合规的?

:heart:1
1个回复
VeroFess
VeroFess

腾讯都败诉了, 毋庸置疑的法理上是支持买卖的, 违法的条约直接无效, 还在这扯TOS的就纯上套

:+1:1
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ha0
#189

你这是现场给自己加戏了嗷,你的 ToS 可只有写秘钥不转让不分发,用户转让的是账号,又不是 key

:heart:3
VeroFess
VeroFess ↶ @cdesign
#190

腾讯都败诉了, 毋庸置疑的法理上是支持买卖的, 违法的条约直接无效, 还在这扯TOS的就纯上套

:+1:1
1个回复
cdesign

所以那个协议根本就是违规的不具有约束力 :rofl:

↓ 跳到帖子
Zheng6
#191

这种严令禁止行为我认为还是要在售后群公告置顶,另外群里出售的人发布信息时当时你们客服也应该出面提醒这种行为,站内置顶公告等,毕竟是严令禁止,写在用户协议大多数情况没人仔细看

WOW_Qin好的佬友,感谢建议。
#192

所以那个协议根本就是违规的不具有约束力 :rofl:

1个回复
fanjie

硬要这么说其实中转都是灰色产业吧,这玩意儿怎么看都不合规啊

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#193

所以概括条款有多好用,各位富可敌国学废了吗

这老哥很聪明的写了用户不得将密钥转让、出售、出借或「任何形式」提供给第三方使用。自然而然套餐转让的行为构成了「任何形式」的解释范围。

更狠一点,商家保留最终解释权 :joy:

:heart:1
1个回复
CaoBiang
CaoBiang

:nerd_face:可真要深究这些声明应该没啥用吧,都是霸王条款,而且本来也都是灰产耶。

没搞太懂要吃客户饭的为啥这么牛逼,定了这么多协议,但是客户们都不认,那有什么用,到时候消费者不买还是不买 :rofl:

:heart:1
↓ 跳到帖子
#194

硬要这么说其实中转都是灰色产业吧,这玩意儿怎么看都不合规啊

WOW_Qin
WOW_Qin ↶ @WOW_Qin
#195

再补充两张截图说明:

1个回复
VeroFess
VeroFess

你的意思是你们授权的含金量远高于 中华人民共和国民法典 和 中华人民共和国消费者权益保护法 了? 还是说你们立足美利坚面向全球华人服务?

:laughing:3:+1:1
↓ 跳到帖子
taiyi747
taiyi747
#196

奥特曼都不敢干的事情,他干了,只能说格局小了 :sweat_smile:

:laughing:2
mars626 ↶ @WOW_Qin
#197

你好 我有个问题请教下 我有三台电脑 家里两台公司一天 如果我要使用krill 是需要买三个账号使用么 如果用一个账号是不是就会被限制或者封号 与本次事件无关 只是使用上的疑问

WOW_Qin个人使用没问题的
CaoBiang他在这帖子里肯定说没问题啊
VeroFess
VeroFess ↶ @WOW_Qin
#198

你的意思是你们授权的含金量远高于 中华人民共和国民法典 和 中华人民共和国消费者权益保护法 了? 还是说你们立足美利坚面向全球华人服务?

:laughing:3:+1:1
ptl1987
ptl1987 ↶ @WOW_Qin
#199

啊?U1S1,退一万步来说……禁止分发……那你自己干的不也是分发的事吗……你这还属于比LZ更严重的……分发……

:laughing:2:heart:1
CaoBiang
CaoBiang ↶ @luma
#200

:nerd_face:可真要深究这些声明应该没啥用吧,都是霸王条款,而且本来也都是灰产耶。

没搞太懂要吃客户饭的为啥这么牛逼,定了这么多协议,但是客户们都不认,那有什么用,到时候消费者不买还是不买 :rofl:

:heart:1
eyetofreedom
eyetofreedom ↶ @111zaka
#201

哈哈确实,不过我基本上不够用,一个月要用两个月卡 10000$